Поздравление клиента с днем рождения. Как увеличить касания с клиентами
Одним из стандартных информационных поводов касания с клиентом является поздравление с днем рождения.
В целом это уже давно не воспринимаeтся именно как поздравление. В этот день человеку все пишут, поздравляют, и поздравление от некой компании скорее воспринимается как автоматический спам - "у них есть дата моего рождения, вот они и напоминают о себе".
А что если подойти к этому немного более творчески?
Давайте считать дни рождения не в годах, а в круглых числах дней, например 15000 дней, или хотя бы 9500 дней.
В чем здесь плюсы:
- это будет необычно для потребителя, значит, это может зацепить внимание потребителя
- это создает множество дополнительных касаний с клиентами (если считать круглым число, кратное 500 дням, то это примерно раз в полтора года)
- это дает новую ценную информацию клиента о себе (ведь он сам не измеряет свои дни рождения таким образом)
- вы выделяетесь для пользователя + если дать ему доп. сервис по определению дней рождения для своих друзей, коллег, то можете получить дополнительное распространение информации о компании
Как это может быть реализовано:
- в виде оповещения клиентов или менеджеров о предстоящих "днях рождения"
- просто в виде дополнительного сервиса у менеджера в личном кабинете
- в виде писем со скидками по данному информационному поводу
Реализация SaveItem формы в примере:
CREATE PROCEDURE [dbo].[fm_birthday_saveItem]
@username nvarchar(256),
@itemID int,
@fielddate nvarchar(max) = ''
-- необходимо обязательно перечислить все поля в форме (@fieldcode и т.д.)
AS
BEGIN
-- сохраняем форму (добавление/обновление некой сущности)
declare @date date, @msg nvarchar(max) = '', @temp nvarchar(max)
set @date = try_convert(date, @fielddate, 104)
declare @days nvarchar(max) = '10,100,200.300,400,500,600,700,800,900', @num int = 1000
while (@num<35000) begin
set @days = @days+','+cast(@num as nvarchar)
set @num = @num+100
end
SELECT @temp = STUFF((
SELECT iif(year(dateadd(day, try_cast(Value as int), @date))=year(getdate()+1),
'
',
'')
FROM (
select Value from dbo.split(@days,',')
) t1
FOR XML PATH, TYPE).value('.[1]','nvarchar(max)' ), 1, 1, '')
set @msg = @temp
if(@msg='') begin
set @msg = 'Ближайших круглых дат не найдено'
end
-- 1 SELECT (Result, Msg)
select 1 Result, @msg Msg
END
Другие модули
Оконный интерфейс пользователя в личном кабинете на сайте - терминалы
Управление статусом заявки на сайте
Отправка действий в браузер пользователю (пуш, алерт и т.д.)
Добавление звука на сайт при действиях пользователя. Как сделать звук на сайте
Копирование текста в буфер обмена
Горизонтальный скроллинг на телефоне - прокрутка панелей вправо на мобильном экране
Последние обновления
Форма 13.08.2024
Таблица 03.06.2024
Таблица 23.09.2023
15.09.2023
02.08.2023
Визуализация 02.08.2023
Визуализация 01.08.2023
Таблица 18.03.2023
Форма 19.12.2022
Таблица 06.12.2022
Форма 01.12.2022
Форма 21.11.2022
Форма 17.11.2022
Форма 10.11.2022
Таблица 16.09.2022
Разное 14.09.2022
Таблица 09.09.2022
Форма 31.07.2022
Страницы 31.07.2022
SQL-инструмент для создания личных кабинетов на сайте
Платформа Falcon Space
Это снижение стоимости владения
за счет меньшего количества людей для поддержки
Это быстрое внесение изменений
по ходу эксплуатации программы
Это современный интерфейс
полная адаптация под мобильные устройства