Идея - как увеличить касания с клиентами

Одним из стандартных информационных поводов касания с клиентом является поздравление с днем рождения. 

В целом это уже давно не восприниматься именно как поздравление. В этот день человеку все пишут, поздравляют, и поздравление от некой компании скорее воспринимается как автоматический спам - "у них есть дата моего рождения, вот они и напоминают о себе". 

А что если подойти к этому немного более творчески? 

Давайте считать дни рождения не в годах, а в круглых числах дней, например 15000 дней, или хотя бы 9500 дней. 

В чем здесь плюсы: 

  • это будет необычно для потребителя, значит, это может зацепить внимание потребителя.
  • это создает множество дополнительных касаний с клиентами (если считать круглым число, краткое 500, то это примерно раз в полтора года). 
  • это дает новую ценную информацию клиента о себе (ведь он сам не изменяет свои дни рождения таким образом)
  • вы выделяетесь для пользователя + если дать ему доп сервис по определению дней рождения для своих друзей, коллег, то можете получить дополнительное распространение информации о компании. 

Как это может быть реализовано: 

  • в виде оповещения клиентов или менеджеров о предстоящих "днях рождения"
  • просто в виде дополнительного сервиса у менеджера в личном кабинете
  • в виде писем со скидками по данному информационному поводу. 

Реализация SaveItem формы в примере: 

CREATE PROCEDURE [dbo].[fm_birthday_saveItem]
   @username nvarchar(256),
   @itemID int,
   @fielddate nvarchar(max) = ''
   -- необходимо обязательно перечислить все поля в форме (@fieldcode и т.д.)
AS
BEGIN
	-- сохраняем форму (добавление/обновление некой сущности)
	declare @date  date, @msg nvarchar(max) = '', @temp nvarchar(max)
    set @date = try_convert(date, @fielddate, 104)


    declare @days nvarchar(max) = '10,100,200.300,400,500,600,700,800,900', @num int = 1000
    while (@num<35000) begin
    	set @days = @days+','+cast(@num as nvarchar)
        set @num = @num+100
    end


    SELECT @temp = STUFF((
	SELECT iif(year(dateadd(day, try_cast(Value as int), @date))=year(getdate()+1),
               	'
'+Value+' дн.'+ try_convert(nvarchar, dateadd(day, try_cast(Value as int), @date), 104)+'
',
               '')
	FROM (
    	select Value from dbo.split(@days,',')
    ) t1
	 FOR XML PATH, TYPE).value('.[1]','nvarchar(max)' ), 1, 1, '')


    set @msg = @temp
    if(@msg='') begin
    	set @msg = 'Ближайших круглых дат не найдено'

    end

	-- 1 SELECT (Result, Msg)
	select 1 Result, @msg Msg

END

Другие модули

Последние обновления

Виды таблицы: Календарь

Визуализация 24.10.2021

Виды таблицы: Диаграмма Chartbar

Визуализация 24.10.2021

Виды таблицы: Карточки

Визуализация 24.10.2021

SQL-инструмент для создания личных кабинетов на сайте

Суть подхода и история создания Falcon Space

Платформа Falcon Space

Это снижение стоимости владения

за счет меньшего количества людей для поддержки

Это быстрое внесение изменений

по ходу эксплуатации программы

Это современный интерфейс

полная адаптация под мобильные устройства